Falls das nichts bringen sollte, hier weitere Tipps ...
Ubisoft Supportcenter hat geschrieben:
Komponentenübertragung Datenfehler / CRC-Fehler
Frage
Sollten Sie Fehlermeldungen erhalten wie z.B.:
" Legen Sie die richtige CD-ROM ein." "Please insert the correct CD-ROM"
" Fehler bei der Komponentenübertragung Beschreibung: Datenfehler (CRC-Prüfung)“
" CD nicht gefunden " , "CRC-Fehler" usw.
haben wir für Sie ein paar Ursachen und Vorschläge zur Problembehebung zusammengetragen:
Antwort
Um sicher zu gehen, dass das Spiel keinen Produktionsfehler ausweist (CD Oberfläche), installieren Sie es bitte Testweise auf einem anderen PC im Bekannten-/ Freundeskreis. Sollte die Installation auf einem anderen PC ohne Schwierigkeiten verlaufen, haben wir für Sie ein paar mögliche Lösungen für das Phänomen.
Wenn Sie mehrere CD-ROM-Laufwerke verwenden (auch virtuelle CD-ROMs), deaktivieren Sie die CD-ROM-Laufwerke, die nicht benötigt werden.
(Achtung nur bei Windows XP und 2000 möglich)
Gehen Sie folgendermaßen vor:
Starten Sie bitte den Geräte-Manager.
(Start -> Einstellungen -> Systemsteuerung -> System -> Hardware -> Geräte-Manager)
Bitte ein CD-ROM Laufwerk auswählen und mit der rechten Maustaste anklicken, wählen Sie nun "Deaktivieren"
Wiederholen Sie diesen Vorgang bis nur ein einziges CD-ROM Laufwerk übrig bleibt.
Starten Sie die Installation erneut.
weitere möglichen Lösungen:
1) Deinstallieren Sie bitte das Spiel. Installieren Sie es erneut, diesmal von dem Laufwerk mit dem niedrigsten
Laufwerksbuchstaben aus!
TIPP! Keinen CD-DVD Brenner für die Installation wählen.
Möglicherweise muss die Reihenfolge der CD-ROM-Laufwerksbuchstaben geändert werden. Gehen Sie bitte folgendermaßen vor:
Windows 98/ME
Gehen Sie in der Systemsteuerung auf "System" und in den "Geräte-Manager" auf die Eigenschaften des CD-ROM-Laufwerks. Auf der Registerkarte "Einstellungen" kann man nun unten den aktuellen Laufwerksbuchstaben einsehen und auch ändern. Hier gehen Sie auf die Registerkarte "Reservierte Laufwerksbuchstaben" wählen Sie bitte, unter welchem Buchstaben Windows dieses Laufwerk anspricht. Um dem CD-ROM-Laufwerk etwa den Buchstaben K: zu geben, legen Sie hier als ersten Buchstaben "K:" fest und als letzten ebenfalls "K:". Diese Einstellung ist erst nach dem nächsten Neustart gültig.
Windows XP / 2000
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Arbeitsplatz, und gehen Sie auf "Verwalten, Datenträgerverwaltung". Klicken Sie dann das gewünschte CD-Laufwerk mit der rechten Maustaste an, und wählen Sie im Kontextmenü "Laufwerkbuchstabe und -pfad ändern". In der nächsten Dialogbox gehen Sie auf "Ändern" und legen unter "Laufwerkbuchstaben zuordnen" den gewünschten Buchstaben fest.
Nach einem Klick auf "OK" bestätigen Sie abschließend mit "Ja". Windows XP und 2000 übernehmen die Änderung sofort.
2) Falls Sie Brennersoftware wie z.B. Nero, CloneCD, Alcohol 120tc. einsetzen, kann auch die Funktion
"Automatische Benachrichtigung beim Wechsel" (Auto Insert Notification) zu Problemen führen, diese bitte deaktivieren.
• Einstellungen für Nero
ImageDrive (Nero) richtet ein virtuelles Laufwerk ein, das wie ein echtes Laufwerk aussieht und sich auch so verhält, d.h. es ermöglicht das Öffnen von Dateien und Programmen, die sich auf diesem virtuellen Laufwerk befinden. (CD-Image)
Bitte starten Sie das Nero ImageDrive Programm und schalten alle ImageDrive Laufwerke ab.
• Einstellungen für Clone CD
Schritt-für-Schritt-Anleitung hier klicken!
Schauen Sie in der Taskbar, unten rechts auf dem Bildschirm (neben der Uhr), ob Sie das CloneCD-Tray-Symbol sehen können.
Hierbei kann es sich um zwei CD-ROMs oder den Kopf eines Schafes handeln. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol und entfernen Sie den Haken bei "CR-R-Medien verstecken". Installieren Sie nun das Spiel erneut.
• Einstellungen für Alcohol 120\0Schritt-für-Schritt-Anleitung hier klicken!
a) Wählen Sie Emulation, entfernen Sie „Häkchen“ vor der Option „Medien Typ ignorieren“
b) Wählen Sie Extra Emulation, entfernen Sie „Häkchen“ vor der Option „Emulation FEHLERHAFTER Sektoren“
c) Wählen Sie die Option „Virtuelles Laufwerk“ setzen Sie die Anzahl der virtuellen Laufwerke auf 0
TIPP!
Für weitere Unterstützung kontaktieren Sie bitte die Hotline den jeweiligen Software-Hersteller.
3) Falls Sie eine "Virtual CD-ROM Drive"-Software benutzen. z.B. Daemon-Tools oder FakeCD
Virtuelles Laufwerk - erlaubt es dem Benutzer, ein zuvor auf Festplatte abgelegtes DVD- oder CD-Image als virtuelles Laufwerk in den Computer einzubinden. Dieses Laufwerk verhält sich wie ein herkömmliches, reales CD- / DVD Laufwerk mit eingelegtem Medium.
TIPP! ACHTUNG eine Installation von diesem virtuellen Laufwerke ist nicht möglich!
(Auch Brennersoftware wie z.B. Nero, MovieJack, Pinnacle Instant, Alcohol 120\0der CloneCD erstellt ein virtuelles Laufwerk.)
Deaktivieren Sie bitte unbedingt diese Programme, bevor Sie das Spiel starten bzw. installieren. S. Punkt 2
• Einstellungen für Daemon-Tools
Wählen Sie die Option Virtuell CD/DVD-ROM -> Set number of devices… stellen Sie sicher, dass alle virtuellen Laufwerke deaktiviert sind.
(disable)
4) Hintergrundprogramme
Wie Sie sich vorstellen können, gibt es bei der Konfiguration eines PC fast unendlich viele Möglichkeiten.
Diese können niemals alle 100
uf Kompatibilität mit Spiele Software überprüft werden.
Abgesehen von den Systemdiensten werden unter Windows einige Programme automatisch gestartet.
Diese sollten auf jeden Fall VOR DEM START des Spiels beenden werden.
TIPP! Lesen Sie mehr über dieses Thema in der Microsoft Knowledge Base Article - 331796
Spiele: Wie Sie einen sauberen Neustart durchführen, damit Spiele nicht durch Hintergrundprogramme gestört werden
5) PIO- / DMA Modus
als letzte Lösung sollten Sie versuchen den DMA Modus abzuschalten.
Ältere CD-ROM Laufwerke unterstützen diesen Modus nicht, was wiederum zu den Problemen führen kann.
Unter Windows XP / 2000 wird der DMA Datentransfer Modus folgendermaßen ausgeschaltet:
Bitte klicken Sie auf Start-> Einstellungen -> Systemsteuerung -> System -> Hardware -> Hardware-Gerätemanager
Nun klicken Sie bitte auf das Pluszeichen links neben IDE ATA/ATAPI-Controller.
Nun können Sie unter Primärer IDE-Kanal bzw. Sekundärer IDE-Kanal für jeden einzelnen Port den PIO-Modus einstellen.
Unter Windows 98 / ME wird der DMA-Datentransfer Modus folgendermaßen ausgeschaltet:
Bitte klicken Sie auf Start -> Einstellungen -> Systemsteuerung -> System -> Gerätemanager -> CD-ROM
Nun Ihr CD-ROM bzw. CD-Brenner anwählen und unter Einstellungen die Option DMA ausschalten.
Sie werden nun zum Neustart des Rechners aufgefordert. Bestätigen Sie auch hier mit "Ok"
Wir empfehlen ein Firmware Upgrade
Hersteller mit gutem Support veröffentlichen regelmäßig neue Firmware-Versionen für ihre Laufwerke
um Fehlerkorrektur und Kompatibilität zu verbessern.